Vakanı anlat
Pazaryerini, sipariş numarasını, tutarı ve istediğin sonucu gir.
PAZARYERİ SATICILARI İÇİN İTİRAZ ASİSTANI
Haksız kesintiye karşı dosyanı güçlü kur.
Karar ekranını ve kanıtlarını yükle. Eksiklerini gösterelim; sana gönderilmeye hazır itiraz metni, kanıt sırası ve başvuru planı hazırlayalım.
✓ Başvuru ücretsiz✓ Üyelik zorunlu değil✓ Ödeme ön kontrolden sonra✓ 2014’ten beri Gazisoft deneyimi
3 ADIMDA
Ekran görüntüsünden itiraz paketine
Kanıtları yükle
Karar ekranı, kargo tutanağı, ürün fotoğrafları ve yazışmaları ekle.
Hazır paketi al
Eksik listesi, itiraz metni, kanıt dizini ve gönderim adımlarını tek dosyada al.
PİLOT FİYATLAR
Önce kontrol, sonra karar
Başvurudan ücret alınmaz. Dosyan incelendikten sonra hangi paketin uygun olduğunu görürsün.
Ön kontrol
Ücretsiz
Dosyanın incelenebilirliği ve temel eksiklerin.
- Dosya gücü ön değerlendirmesi
- Temel eksik belge listesi
- Ücretli pakete geçme zorunluluğu yok
HAZIR İTİRAZ PAKETİ
Hazır İtiraz Paketi
299 TL
Kendi başvurusunu göndermek isteyen satıcı için.
- Göndermeye hazır itiraz metni
- Olay kronolojisi ve kanıt dizini
- PDF çıktı ve gönderim planı
İnsan Kontrollü
799 TL
Yüksek tutarlı veya karmaşık dosyalar için.
- Hazır İtiraz Paketi içeriği
- İnsan tarafından son kontrol
- Bir revizyon hakkı
Ödeme, ücretsiz ön kontrol tamamlandıktan ve sen paketi onayladıktan sonra istenir.
ÜCRETSİZ ÖN KONTROL
Dosyanı şimdi gönder.
İlk kontrol için ödeme yapmazsın. Bilgileri doğru ve eksiksiz girmen, daha güçlü bir sonuç hazırlamamızı sağlar.
Üye olmadan devam edebilirsinİstersen daha sonra ücretsiz hesap oluşturup dosyalarını tek panelde toplayabilirsin.
Belgelerin güvendeDosyaların yalnızca başvurunu incelemek için kullanılır. Sonuç yayımlanmadan önce kontrol edilir.
SATICI İTİRAZ REHBERİ
Dosyanı doğru kanıtlarla hazırla
İade anlaşmazlığı, haksız kesinti ve kargo uyuşmazlığında hangi kayıtların önemli olduğunu öğren.
İADE ANLAŞMAZLIĞI
Trendyol iade itirazı nasıl hazırlanır?
Seri numarası, ağırlık, ürün ve teslim kayıtlarını karşılaştır.
Rehberi oku →HAKSIZ KESİNTİPazaryeri kesinti itirazı
Karar gerekçesi, tutar ve işlem kayıtlarını tek dosyada düzenle.
Rehberi oku →KARGO UYUŞMAZLIĞIKayıp veya hasarlı kargo itirazı
Takip hareketleri, paketleme ve teslim kanıtlarını sırala.
Rehberi oku →SIK SORULANLAR
Başlamadan önce
Pazaryeri itirazının kabulü garanti edilir mi?
Hayır. Son kararı ilgili pazaryeri verir. Satıcı İtiraz, mevcut belgelerin anlaşılır ve tutarlı bir dosyada düzenlenmesine yardımcı olur.
Belgelerimi kim görüyor?
Belgeler yalnızca başvurunun otomatik ve gerektiğinde insan kontrollü incelemesi için kullanılır. Silme talebini vaka numaranla iletebilirsin.
Ücretsiz ön kontrolden sonra ödeme zorunlu mu?
Hayır. Ön kontrol ücretsizdir. Yalnızca devam etmek isteyen kullanıcı seçtiği ücretli paket için ödeme yapar.
İade itirazı için hangi belgeler gerekir?
Karar ekranı, sipariş veya iade numarası, gönderim öncesi ve iade sonrası görseller, varsa seri numarası, kargo kaydı ve yazışmalar dosyanın temelini oluşturur.